翁源县第五批政务讲解员接受培训

作者：本台记者 来源：翁源县融媒体中心 发布时间：2025-09-18 10:30:05 字号：[大中小 ]

　　9月15日，由共青团翁源县委、广东行政职业学院、翁源县妇女联合会、翁源县“双百行动”专班联合组织的翁源县第五批政务讲解员培训在县妇女儿童中心举行。培训旨在进一步提升我县政务讲解员队伍接待服务水平，更好服务翁源高质量发展。

　　此次培训邀请了广东行政职业学院人力资源部副部长储成丽和我市演讲培训师许婷为学员授课。

　　老师从职业形象塑造、职场仪态训练、沟通礼仪及会务服务等方面，系统讲解了服务礼仪的要点。课程由浅入深，寓教于境，通过创设引人思考的情景，深化大家对讲解员身份的认识，并全面梳理了讲解员应具备的基本素养和讲解工作的核心技巧，进一步激发起大家的服务热情，夯实整体服务水平。培训还涵盖即兴演讲、仪式演讲和肢体语言的专项训练，帮助提升学员的沟通与表达能力。

　　据了解，翁源县政务讲解员队伍是由各机关企事业单位优秀青年组成的一支高素质专业化青年政务讲解队伍。自2019年4月份成立以来，政务讲解员们高质量完成了朱德与兰花专题展览、中国农民丰收节、“健康童乐园”公益项目10000户落地仪式等一系列国家、省、市级现场会的讲解任务，已成为翁源县政务讲解、招商引资、礼仪接待中独具特色的品牌，在翁源实现高质量发展的征程中作出了青春贡献。今年，团县委面向全县选拔了第五批政务讲解员共30名，进一步充实了我县政务讲解员队伍。

　　课堂上，政务讲解员们怀着饱满的热情，专注聆听、积极互动，全身心投入此次培训。

　　政务讲解员 谢羽茗：我觉得老师的专业性非常强，她让我知道了可以从自己的角色赋能方面、角色形象塑造方面还有语言表达和整体的形象方面都得到提高，我也会将今天学到的知识运用到今后的政务讲解员的工作当中，让自己的形象得到整体的提升，以最好的面貌服务群众。